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我优惠券领取后怎么使用?

2022-09-22


如果您领取的优惠券不能直接使用可能有以下几种原因:


1. 领取的商品优惠券和您当前购买的商品不是同一个或者店铺不是同一家

一般的优惠券都是发放该券的店铺中使用。但如果购买的商品与领取的优惠券不是同一家的,那么就无法使用。例如淘宝:咱们可通过淘宝APP【淘宝首页 - 我的淘宝 - 红包卡券 - 券】选择需要使用的优惠券,点击“去使用”然后挑选商品购买下就可以使用优惠券了。


2. 可能您购买的商品并不是优惠券限定使用商品

淘宝商品优惠券会限定可用商品。只有购买优惠券限定的商品时,才能在支付使用到优惠券。


3. 可能您的订单与店铺内其他优惠券叠加使用了

同笔订单不可与店铺内其他优惠券叠加使用。淘宝优惠券分为店铺优惠券、商品优惠券,两者不可叠加使用,下单时不论购买几件商品,均只可使用一张优惠券,系统默认生效优惠力度最大的优惠券。优惠券与店铺红包也不可叠加使用。


4. 可能您领取的优惠券已过期失效。

优惠券均有使用期限,已过有效期的优惠券便不能使用了。在淘宝APP【淘宝首页 - 我的淘宝 - 红包卡券 - 券】可查看领取优惠券的有效期;在【淘宝首页 - 我的淘宝 - 红包卡券 - 券 - 历史记录 - 已过期】中可查看到已经过期的优惠券。


温馨提示:若下单时发现优惠券未使用,可以在【我的淘宝 - 红包卡券 - 券】内查看券的使用条件。满足相关优惠工具使用条件的情况下,优惠券可以与平台发放的红包、品类购物券等叠加使用。



优惠顺序规则是怎么样的?


图片显示优惠满足门槛的都可以叠加的去用,下面就是顺序逻辑参考图:


62879dda10d97.png


特别提示:

官方立减与跨店满减为同级别优惠;

天猫与淘宝跨店满减不可混合凑单;

活动价、前N为同级别优惠;

预售商品参与跨店满减的门槛 = 定金 + 尾款(即:尾款 = 预售价 - 定金 - 付定立减)。



以上内容仅提供参考,各类优惠券的使用方式都是大同小异,如您有不懂的地方可咨询我们为您解答!

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